FAQ-banner02-2

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены часто задаваемые вопросы от наших клиентов перед покупкой продукции в компании BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Информация о продуктах

Где я могу получить информацию о технических характеристиках продукта?

Подробную информацию о товаре смотрите на странице товара BOSHANG.страницы продуктов содержат информацию о технических характеристиках продукта.

Какие типы масел поддерживает оборудование BOSHANG?

● Устройства BOSHANG совместимы с рядом масел, включая CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, Live Resin, Rosin и Liquid Diamonds, что позволяет вам выбрать лучшее решение для вашего рынка.
● Важно отметить, что для Live Resin и Rosin требуются индивидуальные настройки низкого давления. За дополнительной информацией обращайтесь к консультанту на сайте.

Предоставляет ли продукт гарантию качества?

Компания BOSHANG располагает 100 000 чистыми цехами, сертифицированными по стандартам CGMP. Наша продукция соответствует международным стандартам и прошла сертификацию систем менеджмента, включая ISO9001 и ISO13485. Если вам нужны документы, подтверждающие сертификацию, мы можем предоставить вам соответствующие документы, включая отчеты, сертификаты соответствия, страховые сертификаты и другие необходимые экспортные документы.

Заказ и оплата

Как я могу получить образцы вашей продукции?

Мы рады, что вас заинтересовала продукция BOSHANG! Вы можете проконсультироваться с консультантом на официальном сайте. Пожалуйста, подготовьте следующую информацию: контактное имя, название компании, адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.

Есть ли у вас минимальный объем заказа?

Да, мы обычно устанавливаем минимальный объём заказа (МРЗ) для обеспечения эффективности производства и контроля затрат. Конкретный минимальный объём заказа может варьироваться в зависимости от типа продукта и потребностей клиента. Вы можете связаться с нами через сайт для получения подробной информации.

Как оформить заказ на покупку через BOSHANG?

Контактную информацию для оформления заказа можно найти на странице «Связаться с нами».

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. Мы вышлем вам актуальный прайс-лист после того, как вы свяжетесь с нами для получения дополнительной информации.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы предлагаем два способа оплаты: банковский перевод или банковский перевод. Пожалуйста, свяжитесь с нами для подтверждения перед оплатой, чтобы избежать ошибок или задержек при оплате.

Настройка

Предлагаете ли вы услуги по разработке собственных торговых марок, специально разработанных для брендов каннабиса?

Компания BOSHANG предлагает профессиональные услуги по кастомизации брендов каннабиса, предлагая широкий ассортимент продукции, способный удовлетворить потребности в кастомизации различных масштабов. Для получения информации о решениях по кастомизации для крупных партий продукции, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.

Какие конкретные услуги поддержки вы предоставляете для картриджей и одноразовых (All-In-One) изделий?

Компания BOSHANG предлагает всестороннюю поддержку в настройке, охватывающую все аспекты картриджей и одноразовых (все в одном) изделий, включая цвета, наконечники, резервуар, масляное окно, материалы, печать, логотип и многое другое. BOSHANG будет тесно сотрудничать с вами, от проектирования до производства, чтобы гарантировать, что ваша продукция будет выделяться на рынке.

Доставка и отгрузка

Какова скорость доставки у BOSHANG?

● Срок поставки образцов составляет около 7 дней.
● Срок выполнения заказа для массового производства составляет 20–30 дней с момента получения предоплаты. Срок выполнения заказа вступает в силу с момента получения нами вашего предоплаты и окончательного одобрения вашей продукции.

А как насчет стоимости доставки?

● Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа доставки. Экспресс-доставка, как правило, самый быстрый, но и самый дорогой способ. Морская доставка — оптимальное решение для больших объёмов. Точные расценки на доставку мы можем предоставить только после получения информации о количестве, весе и способе доставки. Свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Гарантируете ли вы безопасную и надежную доставку продукции?

● Конечно! Мы всегда используем высококачественные экспортные материалы и обеспечиваем профессиональную упаковку, соответствующую характеристикам и потребностям нашей продукции. Доставка наших устройств осуществляется сертифицированными перевозчиками, что гарантирует сохранность продукции во время транспортировки. Кроме того, отдел логистики отслеживает статус доставки на протяжении всего процесса, чтобы гарантировать своевременную доставку в идеальном состоянии.

● Если у вас есть особые требования к упаковке или транспортировке, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы с радостью предоставим вам соответствующие решения.

Послепродажное обслуживание

Предоставляется ли гарантийное обслуживание товара после покупки?

Мы стремимся к тому, чтобы вы были удовлетворены нашей продукцией. Если у вас возникли проблемы с качеством продукта, вы можете своевременно сообщить нам об этом через форму обратной связи.Связаться с нами" на официальном сайте, и мы предоставим конкретные решения.