FAQ-banner02-2

Часто задаваемые вопросы

Ниже приведены часто задаваемые вопросы от наших клиентов перед покупкой продукции BOSHANG.
If you have other questions, please just send it to simon@boshangvape.com.

Информация о продукции

Где я могу получить информацию о технических характеристиках продукта?

Подробную информацию смотрите на странице товара, все товары BOSHANG.страницы товаров содержат информацию о технических характеристиках продукта.

Какие типы масел поддерживает оборудование BOSHANG?

● Устройства BOSHANG совместимы с широким спектром масел, включая CBD, THC, HHC, Delta 8, Delta 9, Live Resin, Rosin и Liquid Diamonds, что позволяет вам выбрать оптимальное решение для вашего рынка.
● Важно отметить, что для получения смолы и канифоли требуются индивидуально настроенные параметры низкого давления. Для получения дополнительной информации вы можете обратиться к консультанту на веб-сайте.

Предоставляет ли продукт гарантию качества?

Компания BOSHANG располагает цехами, соответствующими стандартам чистоты 100 000 и CGMP. Наша продукция соответствует международным стандартам и прошла сертификацию систем менеджмента, таких как ISO9001 и ISO13485. Если вам необходимо ознакомиться с сертификационными документами, мы можем предоставить соответствующие документы, включая отчеты, свидетельства о соответствии, страховые полисы и другие необходимые экспортные документы.

Заказ и оплата

Как я могу получить образцы вашей продукции?

Мы рады узнать, что вас заинтересовала продукция BOSHANG! Вы можете проконсультироваться с консультантом на официальном сайте. Пожалуйста, подготовьте следующую информацию: контактное лицо, название компании, адрес доставки, адрес электронной почты и номер телефона.

У вас есть минимальный объем заказа?

Да, у нас обычно есть минимальный объем заказа (МОВ) для обеспечения эффективности производства и контроля затрат. Конкретный МОВ может варьироваться в зависимости от типа продукции и потребностей клиента. Для получения подробной информации вы можете связаться с нами через веб-сайт.

Как оформить заказ на покупку через BOSHANG?

Для оформления заказа, пожалуйста, перейдите на страницу «Контакты». Контактная информация указана на соответствующей странице.

Каковы ваши цены?

Наши цены могут меняться в зависимости от предложения и других рыночных факторов. После того, как вы свяжетесь с нами для получения дополнительной информации, мы вышлем вам обновленный прайс-лист.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы предлагаем два способа оплаты: банковский перевод или электронный перевод. Пожалуйста, свяжитесь с нами для подтверждения перед оплатой, чтобы избежать ошибок или задержек.

Настройка

Предлагаете ли вы услуги по индивидуальной разработке торговых марок для брендов каннабиса?

Компания BOSHANG предлагает профессиональные услуги по индивидуальному заказу для брендов каннабиса, располагая обширной линейкой продукции, способной удовлетворить потребности в персонализации различного масштаба. Для получения информации о решениях по оптовому заказу, пожалуйста, свяжитесь с нами в любое время.

Какие конкретные услуги поддержки вы предоставляете для картриджей и одноразовых (универсальных) изделий?

BOSHANG предлагает всестороннюю поддержку в области персонализации, охватывающую все аспекты картриджей и одноразовых (универсальных) изделий, включая цвета, наконечники, резервуар, масляное окошко, материалы, печать, логотип и многое другое. BOSHANG будет тесно сотрудничать с вами на всех этапах, от разработки дизайна до производства, чтобы ваша продукция выделялась на рынке.

Доставка

Насколько быстрая доставка у компании BOSHANG?

● Срок изготовления образцов составляет около 7 дней.
● Для серийного производства срок выполнения заказа составляет 20-30 дней после получения предоплаты. Сроки выполнения заказа вступают в силу после получения нами вашей предоплаты и вашего окончательного утверждения продукции.

А как насчет стоимости доставки?

● Стоимость доставки зависит от выбранного вами способа получения товара. Экспресс-доставка обычно является самым быстрым, но и самым дорогим способом. Морская перевозка — лучшее решение для больших объемов. Точные тарифы на перевозку мы сможем предоставить только при наличии информации о количестве, весе и способе доставки. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более подробной информации.

Вы гарантируете безопасную и надежную доставку продукции?

● Конечно! Мы всегда используем высококачественные экспортные материалы и обеспечиваем профессиональную упаковку, учитывающую характеристики и потребности нашей продукции. Доставка наших устройств осуществляется сертифицированными перевозчиками, что гарантирует сохранность продукции во время транспортировки. Кроме того, наша логистическая команда отслеживает статус доставки на протяжении всего процесса, чтобы гарантировать своевременную доставку продукции в идеальном состоянии.

● Если у вас есть особые требования к упаковке или транспортировке, пожалуйста, сообщите нам об этом, и мы с удовольствием предложим вам соответствующие решения.

Послепродажное обслуживание

Предоставляется ли гарантия на товар после покупки?

Наша цель — обеспечить ваше удовлетворение нашей продукцией. В случае возникновения проблем с качеством товара, вы можете своевременно сообщить об этом через "Связаться с нами"Найдите страницу на официальном сайте, и мы предоставим вам соответствующие решения."